Heft 43/2018 - New Work und digitale Transformation
Das erwartet Sie in dieser Ausgabe:
MARTIN LANDIS- Unternehmensweite Prozessautomatisierung
FOLKERT JUNG- Aufbruch zum digitalen Arbeitsplatz
ANNE SCHÜLLER - Was New Work bedeutet- in 7 Punkten erklärt
DR.CONSUELA UTSCH / DIERK SÖLLNER - DevOps: Eine Gefahr oder die Zukunft für itSM
ADRIAN SCHUSTER - Automatisierung im ITSM
MARTIN ANDENMATTEN- Certified Agile Service Manager (CASM)
PHILIPP KLEINMANNS - Die IT als Vorbild Service Management optimieren
ANETT BOLANZ - Die Anwendung von COBIT 5 benötigt eine Praxisorientierte Ausbildung
IDG Studie - it Service Management 2018
itSM PROJEKT AWARD -2017 Gewinner / 2018 Projekt einreichen
Swiss Business & itSM Forum 2018-
MICHAEL SCHNEEGANS / JÖRG BZJOTZEK- it-Provider Management Externe Provider optimal steuern.
ANZEIGEN:
Glenfis AG, Ivanti, c.a.p.e. IT, TOPdesk Deutschland GmbH, Materna GmbH, USU AG, ISACA Germany Chapter, FNT GmbH, Cordaware GmbH
Alle Infos zum Heft, die Leseproben der Artikel, die Vorschau auf das nächste Heft, finden Sie hier:
https://www.itsmf.de/services/mitgliederzeitschrift/aktuelles-heft-und-heftarchiv.html