Zum Buch "Organisationsmodell für die IT in der Öffentlichen Verwaltung" stehen die folgenden Rollenprofile als Excel-Dateien zum Download bereit. Der Download wird nach Bestellung und Bezahlung der Profile freigeschalten. Die Profile lassen sich auch auf Organisationen außerhalb der ÖV anwenden.
- Avaibility Manager
- Beschaffungsmanager
- Capacity Manager
- Change Manager
- Contract Manager
- Financial Manager
- Generische Rolle Prozess Manager
- Generische Rolle Prozess Verantwortlicher
- Incident Manager
- IT Operations Manager
- IT Operator
- IT Security Manager
- Konfiguration Manager
- Problem Manager
- Projektleiter
- Release Manager
- Risk Evaluation Manager
- Service Design Manager
- Service Desk Analytiker 1stLevel
- Service Desk Manager
- Service Desk Supervisor
- Service Level Manager
- Service Manager
- Service Verantwortlicher
- Technical Analyst
- Technical Manager
- Technical Operator
- Technischer Analytiker Architekt
- Technischer Manager
- Test Manager
Der Download-Link wird innerhalb eines Werktages nach Bezahlung per Mail an den Besteller versendet.