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Teilnehmer itSMF - LIVE! ITIL4 Nicht-Mitglied


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Artikel-Nr.: 547
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Am 18. Februar 2019 wurde das nächste große Kapitel in der Entwicklung von ITIL aufgeschlagen. Das erste Buch zu ITIL4 wurde veröffentlicht: ITIL Foundation. Einen ersten Überblick gibt der ITIL-Artikel der Wikipedia. Als neue Begriffe wurden das ITIL service value system und das ITIL four dimension model vorgestellt. Hierzu wollen wir der Community natürlich eine Plattform bieten, sich dazu auszutauschen. Wir sehen zwei Termine vor, in denen wir die Inhalte vorstellen und gemeinsam diskutieren wollen.

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