Das erwartet Sie in dieser Ausgabe:

CARSTEN BLIESSEN
Die 6 wichtigsten Herausforderungen beim Multi-Providermanagementbeste

BEN MARTIN
Sourcing 2.0 - Agilität im Provider Management

TIMM SCHEIBACH UND STEFAN WENDT
Cloud Sourcing: Neue Herausforderungen für das Provider Management

MARC HANKMANN, für GEBHARDT Sourcing Solutions
Cloud Computing - Strategisch und kompakt: Moderne Sourcing-Lösungen als neuer Erfolgsfaktor für Ihr Business

THOMAS WITTBECKER
Wieso ITIL für die IT alternativlos ist

JÖRG HILD UND ROLAND BEHR
PwC IT-Sourcing-Studie - Die Perspektive der Anbieter

PATRICK TISCHER
Die Heuristik als Alternative? – Kapazitätsbestimmung unter limitierten Planungsgrößen (für den Service Desk)

NADIN EBEL, JAN KAHMANN
VIELFALT EINHEITLICH ORCHESTRIEREN

RALF WINTER
CLOUD COMPUTING SIMULATION

Axios Systems
AXIOS SYSTEMS IST ALS ERSTER LÖSUNGSHERSTELLER IM IT SERVICE MANAGEMENT FÜR ALLE 16 ITIL® PROZESSE AKKREDITIERT

ALEX LICHTENBERGER
DIE NEUE DEVOPS SIMULATION: BREAKING DOWN THE SILOS

Samhammer AG
BIGDATA HELPDESK SOFTWARE HOLT ARBEITSPLÄTZE NACH BAYERN ZURÜCK

ITOMIG GmbH
ITIL-GÜTESIEGEL FÜR ITOP PROFESSIONAL PLUS

UWE TECHT UND CLAUDIA SIMON
DER PFAD ZUR HARMONIE

BIG 5 DES ITSMF: CYBER DEFENSE UND RESILIENZ
KRZYSZTOF PASCHKE:
ALLIANZ FÜR CYBER-SICHERHEIT

Neues von itSMF Events 2016

ANZEIGEN:
HiSolutions AG
ISACA Germany Chapter e.V.
c.a.p.e. IT
GRC Partner
ITOMIG
TOPdesk Deutschland GmbH
Materna GmbH
Glenfis AG
USU AG

Alle Infos zum Heft, die Leseproben der Artikel, die Vorschau auf das nächste Heft, finden Sie hier:

https://www.itsmf.de/services/mitgliederzeitschrift/aktuelles-heft-und-heftarchiv/itsm20160.html